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Acelerar la recogida de datos y el consentimiento por correo electrónico en el punto de venta.

Collect smarter.
Know better.
Grow faster.

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La opinión de nuestros clientes
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Lo que nuestros clientes
aprecian más...

+

Datos de calidad

 4 testimonios de clientes

+

Alta cobertura de ventas

 2 testimonios de clientes

+

Conocimiento profundo de los clientes

 2 testimonios de clientes

+

Cumplimiento del RGPD

 3 testimonios de clientes

+

Ofertas y servicios personalizados

 2 testimonios de clientes

+

Terminales fáciles de usar

 3 testimonios de clientes

+

Automatización del marketing

 3 testimonios de clientes

+

Soluciones de monetización

 2 testimonios de clientes

+

Relaciones comerciales beneficiosas para todos

 1 testimonio de un cliente

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+

Hairdis cuida de sus clientes y agiliza la recogida de datos gracias a CustoCentrix.

+

Optimizar el coste de apertura de un punto de venta

Descubre nuestra
casos prácticos

Febrero de 2022

Apertura de la tienda de Nivelles

Descubra la solución propuesta por CustoCentrix para generar tráfico y notoriedad local para una nueva tienda en Nivelles.

Publicidad directaActivación de la nueva tienda

Seguimiento del tratamiento de las acciones registradas en sus tiendas en tiempo real.

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CustoCentrix
paso a paso

Descubra cómo funciona CustoCentrix en 10 pasos, desde la recogida de datos hasta su explotación a través de nuestra Plataforma de Datos de Consumo.

1

Recogida de datos y consentimiento

Freedelity mejora y acelera la recopilación de datos en el punto de venta, pero también a través de otros canales, para ayudarle a disponer de un repositorio de consumidores centralizado y actualizado.

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2

Mantener actualizados los datos personales

Para garantizar la identificación única de cada consumidor y permitir la actualización de datos sin esfuerzo, Freedelity organiza la puesta en común de la actualización de datos a través del "archivo Freedelity".

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3

Recopilación de datos transaccionales

La integración con sistemas de caja y soluciones de comercio electrónico garantiza la captura de datos en tiempo real.

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4

Plataforma de datos de consumo

El módulo Consumer Data Hub se combina con todos los demás datos procesados en CustoCentrix para convertirse en una "Plataforma de Datos de Consumo", que combina los datos estratégicos con la identidad del consumidor. Los datos se gestionan por marca.

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5

Lealtad

Gestión de programas de fidelización, así como mecanismos de fidelización y activación mediante cupones, vales, muestras y concursos.

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6

Herramientas de análisis y gestión

A continuación, todos los datos se cargan, validan y transforman para hacerlos utilizables. En particular, los datos se utilizan para gestionar programas de fidelización a través de un módulo opcional específico.

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7

Automatización del marketing

El módulo de automatización del marketing le permite orquestar programas de marketing relacional y de activación de la relación con el cliente a través de canales de marketing como el correo electrónico, los SMS, el correo postal y las notificaciones push.

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8

Medición del ROI

CustoCentrix facilita la medición de la redención y eficacia de las acciones de marketing implementadas, gracias a herramientas de análisis de resultados y seguimiento de cada tipo de acción.

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9

Monetizar el conocimiento del cliente

El portal Marcas está destinado a los minoristas que participan activamente en acciones de trade marketing y cofinanciación con sus proveedores. Permite a los proveedores acceder a datos estadísticos anónimos y agregados sobre sus marcas y las categorías correspondientes.

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10

MyFreedelity

MyFreedelity es la marca para los consumidores. Supervisa el portal y la aplicación móvil del mismo nombre. Además de los aspectos de cumplimiento del RGPD, MyFreedelity pretende aunar los esfuerzos de desarrollo y asistencia de los clientes de CustoCentrix para portales y aplicaciones móviles.

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El uso de terminales o quioscos, junto con el uso del eID, es la solución más eficiente para recopilar datos personales y dinamizar la relación con los clientes en los puntos de venta.

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