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Gestión del consentimiento y cumplimiento del GDPR

El aspecto del cumplimiento de la protección de datos y el uso de canales de comunicación digitales con fines de marketing se ha convertido en un verdadero problema.

Más aún si su marca está planificando o desarrollando una oferta de medios de comunicación al por menor utilizando procesos de elaboración de perfiles considerados "intrusivos" y que requieren un consentimiento libre, específico, informado e inequívoco.

CustoCentrix facilita y simplifica la implantación de sistemas que garantizan un nivel de cumplimiento +++ con el mínimo esfuerzo.

Principios de funcionamiento

Una solución informática para diseñar y utilizar interfaces de recogida y gestión del consentimiento de los consumidores:
- en "tabletas" instaladas en las cajas al igual que los terminales de pago
- en las pantallas táctiles de algunos terminales de pago
- en quioscos situados en las cajas.
Formularios interactivos que pueden utilizarse directamente en sus sitios web, redes sociales o plataformas de comercio electrónico.
Un motor de reglas para solicitar nuevos consentimientos o confirmaciones individuales.
Automatizar el envío de correos electrónicos, mensajes de texto o cartas confirmando los consentimientos recogidos e informando a los consumidores sobre cómo ejercer sus derechos.
Un registro detallado de dónde y cómo se recabó el consentimiento de cada persona. Este registro incluye la versión de la política de privacidad y las condiciones generales vigentes en el momento de la recogida.
Una solución de portal que puede desplegarse a través de un subdominio de su sitio web, ofreciendo a cada uno de sus clientes un acceso seguro a sus datos personales y permitiéndoles gestionar sus preferencias y consentimientos.
La aplicación y el portal MyFreedelity.
Interfaces que permitan a su servicio de atención al cliente o a su RPD responder a las peticiones o reclamaciones de los consumidores sobre el tratamiento de sus datos personales.