CustoCentrix es la Plataforma de Datos de Consumo 100% dedicada a los actores del comercio minorista.
Disponible en modo "software como servicio", ofrece una serie de módulos opcionales para satisfacer las principales necesidades de tratamiento de datos de marketing y ventas.
Identifica de forma única a cada consumidor desde una perspectiva omnicanal. El módulo le permite beneficiarse del mantenimiento compartido de los datos de identificación y contacto de sus consumidores-clientes.
Más informaciónAdmite la gestión detallada de los consentimientos y preferencias de los consumidores. Consentimientos específicos relativos al tratamiento de datos personales, consentimientos relativos al uso de canales digitales, preferencias de comunicación.
Más informaciónRecopila datos transaccionales de sistemas de caja, comercio electrónico y CRM para vincularlos a los datos de identificación de cada consumidor y contribuir a las prácticas de marketing de bases de datos.
Más informaciónGestiona programas de fidelización, así como mecanismos de fidelización y activación mediante cupones, vales, muestras y concursos.
Más informaciónEs una torre de control que facilita la dirección de sus programas y acciones de marketing, el seguimiento de los principales KPI de las palancas de acción de marketing y la observación, el análisis y el perfil de los segmentos de clientes.
Más informaciónResponde a las necesidades de comunicación y marketing relacional de las empresas que buscan una plataforma integrada. El módulo gestiona los canales de correo electrónico, SMS e impresión digital utilizados habitualmente para el marketing directo y de activación. También gestiona encuestas y ofrece métodos para medir las ventas realmente impactadas por las acciones de marketing implementadas.
Más informaciónPermite a cualquier consumidor que lo desee acceder a todos sus datos personales mediante un acceso seguro, en un entorno web 100% acorde con la identidad de su marca.
Más informaciónEnriquece los datos del domicilio con información geográfica precisa para que todos los datos puedan analizarse mediante interfaces cartográficas. También calcula y segmenta a los clientes en función de los desplazamientos desde el domicilio hasta los puntos de venta (concepto de tiempo de conducción y zonas isócronas).
Más informaciónResponde a la necesidad de poder trazar el perfil socioeconómico y sociodemográfico de sus clientes. Añada una dimensión adicional a sus análisis de marketing y métodos de segmentación con Dividuals®.
Más informaciónAyuda para definir las zonas de captación, segmentarlas en zonas primarias, secundarias y terciarias y calcular los indicadores de rendimiento local de cada punto de venta.
Más informaciónEs un módulo dedicado a los analistas de datos y especialistas en BI (Business Intelligence) que quieren utilizar herramientas estadísticas o de inteligencia artificial para explotar todos los datos procesados por CustoCentrix.
Más informaciónBrands es el portal destinado a los minoristas que participan activamente en acciones de trade marketing y cofinanciación con sus proveedores. Brands permite a los proveedores acceder a datos estadísticos anónimos y agregados sobre sus marcas y las categorías correspondientes.
Más informaciónel número de perfiles de consumidores gestionados en la base de datos
y los módulos opcionales utilizados
| CD Hub | CD Platform | Loyalty | Cockpit | MarkAuto | GeoM | CatchArea | Data source | Brands | API | |
| Basic | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
| Loyalty | - | - | - | - | - | |||||
| Silver | - | - | - | |||||||
| Gold | - | |||||||||
| Expert |
Basic | Loyalty | Silver | Gold | Expert | |
| CD Hub | |||||
| CD Platform | - | ||||
| Loyalty | - | ||||
| Cockpit | - | ||||
| MarkAuto | - | - | |||
| GeoM | - | - | |||
| CatchArea | - | - | - | ||
| Data source | - | - | - | ||
| Brands | - | - | - | - | |
| API |
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