Plataforma de datos de consumo
CustoCentrix mejora y simplifica la recopilación de datos en el punto de venta, pero también a través de otros canales, para ayudarle a disponer de un repositorio de consumidores centralizado y actualizado.
CustoCentrix mejora y simplifica la recopilación de datos en el punto de venta, pero también a través de otros canales, para ayudarle a disponer de un repositorio de consumidores centralizado y actualizado.
Al recopilar datos transaccionales (incluidas las compras) y vincularlos a la identidad de cada consumidor conocida por el módulo Consumer Data Hub, CustoCentrix actúa como una Plataforma de Datos de Consumo.
Este silo de datos de alta seguridad es estrictamente privado para cada minorista. Contiene datos estratégicos y sensibles recopilados y procesados por su marca. Freedelity solo actúa como subcontratista.
Gracias a la integración entre CustoCentrix, su sistema de caja y su plataforma de comercio electrónico, puede capturar datos de comportamiento de compra sin fricciones y vincularlos a los datos de identidad personal de cada consumidor.
Su Plataforma de Datos de Consumo se alimenta en tiempo real de flujos de datos relativos a las compras realizadas por sus clientes consumidores. Así es como CustoCentrix se integra con sus sistemas de información.
CustoCentrix :
Gracias a CustoCentrix, y al uso del DNI electrónico como medio de identificación, podrá recopilar los datos de compra en el punto de venta sin fricciones.
Esto facilita la labor de sus equipos sobre el terreno.
¿Desea conservar su tarjeta de fidelidad?
No hay problema, nosotros nos encargamos de mantener el vínculo entre cada tarjeta y el perfil individual de su titular.
Enfoque omnicanal y visión de 360°.
Además de los datos relativos al historial detallado de compras de sus clientes, CustoCentrix también ayuda a capturar otra serie de datos útiles para analizar el comportamiento de sus clientes y utilizarlos con fines de marketing de bases de datos.
CustoCentrix amplía el alcance de los datos de comportamiento recopilados al registrar el historial del perfil de consumo de cada cliente:
Todos los datos que necesita para conocer a sus clientes se reúnen en una única plataforma, con un grado máximo de granularidad.
Estos mismos datos son accesibles para fines de marketing, sin necesidad de conocimientos informáticos.
Con CustoCentrix, sus datos no sólo están limpios y son fiables, sino que también se procesan y transforman para simplificar el análisis diario, la segmentación, el marketing directo y el geomarketing.
A continuación se ofrece un breve resumen de algunos de los procesos estándar incluidos en el módulo de la Plataforma de Datos de Consumo CustoCentrix:
Segmentación RFM
Con CustoCentrix, obtendrá una base de datos repleta de información de calidad que se mantendrá actualizada sin esfuerzo
Cada día se actualizan datos útiles para completar los perfiles de los consumidores
Listo para promocionar su marca
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