Soluções de recolha de dados e consentimento

Mínimo atrito e máxima eficiência na recolha de dados e no registo do consentimento.

Para além do CustoCentrix, a Freedelity concebeu e apoia uma série de soluções de recolha de dados.

Soluções de recolha de dados e consentimento

Customer Screen

Simplifique o trabalho das suas equipas de checkout e tire o máximo partido deste momento-chave do percurso do cliente com o nosso Customer Screen. Além disso, está perfeitamente integrado no seu software de checkout

Descobrir o ecrã do cliente

Quiosques e terminais

A utilização de quiosques, associada ao eID (cartão de cidadão eletrónico), é a solução mais eficaz para recolher dados pessoais e promover a relação com o cliente no ponto de venda.

Mais informações sobre os nossos quiosques e terminais

API

Uma API poderosa e claramente documentada está disponível para equipas de desenvolvimento e parceiros interessados em integrar o CustoCentrix com outras soluções que contribuam para a experiência do cliente ou para a produtividade das equipas no terreno.Isto aplica-se às integrações com o :

  • sistemas de caixa registadora
  • plataformas de comércio eletrónico
  • soluções CRM
  • plataformas de automatização do marketing
  • soluções de concorrência
  • soluções de monitorização da satisfação do cliente.

Conectores

Num espírito de partilha de esforços e com o apoio de alguns clientes, a Freedelity investiu na conceção e manutenção de conectores para soluções complementares à CustoCentrix.

  • Organização de concursos
  • Medir a satisfação do cliente
  • PIM (Gestão da Informação sobre Produtos)
  • SMS e mensagens push
  • Impressão digital

iFrame

Para facilitar a recolha de dados e o consentimento em ambientes digitais, as equipas da Freedelity oferecem desenvolvimentos feitos à medida que são depois implementados sob a forma de iframes. Esta abordagem personalizada significa que a Freedelity pode externalizar o desenvolvimento e a manutenção de aplicações afectadas por questões de conformidade com o RGPD.

Códigos QR e aplicação móvel

No mesmo espírito de partilha de desenvolvimentos entre marcas, a Freedelity está a desenvolver a aplicação móvel MyFreedelity e a integrar funções de identificação e partilha de dados pessoais através de códigos QR.

Mais informações sobre a recolha de dados utilizando códigos QR

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