En ce début d’année 2026, l’heure est aux bonnes résolutions ! Et si vous commenciez par optimiser l’impact de vos communications clients ?

Pour garantir que vos messages captivent vos lecteurs dès la première seconde, l'équipe Freedelity vous a préparé une checklist indispensable pour vos prochaines campagnes.

1. Garantir votre délivrabilité

Maîtrisez le poids : Gardez vos emails sous 1 Mo pour un affichage mobile instantané.

L'équilibre 60/40 : Visez 60% de texte pour 40% d'images afin d'éviter les filtres anti-spam.

Bannissez les "mots interdits" : Évitez les termes agressifs (ex : "GRATUIT" en majuscules).

Liberté de choix : Un lien de désinscription clair protège durablement votre réputation d'expéditeur.

2. Favoriser le taux d'ouverture

Le pouvoir du timing : Anticipez les moments de disponibilité de vos clients. Que ce soit durant la pause déjeuner ou en fin de journée lors de la phase de décompression, envoyez votre message au moment précis où la décision d'achat se prépare.

Soyez percutant : Un objet court (moins de 40 caractères) et un Preheader stratégique captent l'attention sur mobile.

La personnalisation : Intégrer le prénom ou le magasin habituel (ex : "Thomas, votre sélection est là") booste l'intérêt.

Une touche de couleur : Utilisez les emojis pour émerger dans une boîte de réception grise.

Prêt à transformer vos emails en 2026 ?

Que vous soyez déjà utilisateur de notre plateforme CustoCentrix ou que vous cherchiez à franchir un cap dans votre stratégie CRM, nos experts sont là pour vous accompagner.

Découvrez comment nos solutions simplifient la gestion de votre délivrabilité et l'optimisation de vos taux d'ouverture au quotidien.

J’espère que cette newsletter vous aura été utile.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question !

Sébastien Buysse
CEO