Jean-Baptiste Aubry, Hoofd Marketing, E-commerce en Klantenservice bij Medi-Market, tijdens zijn conferentie bij RetailCentrix.

Psst, ter informatie, MediMarket werft aan !

In de database marketing is het nut van het segmenteren, analyseren en materialiseren van de diversiteit van een klantenbestand onvermijdelijk.

Waarom zou u uw klanten segmenteren? Om ze beter te begrijpen, om betere beslissingen te nemen, om effectiever te zijn in uw communicatie, om uw marketingacties te personaliseren, om uw rendement te verhogen, ...

Dankzij CustoCentrix maakt u al gebruik van RFM (Recency - Frequency - Monetary Value) segmentatie. Maar wat als u rekening wilt houden met socio-demografische of socio-economische criteria om uw klanten nog beter te begrijpen?

In samenwerking met onze partner Sirius Insight, hebben we zojuist het Freedelity-bestand verrijkt met extra gegevens onder de naam "Dividuals®". Deze nieuwe functie is het resultaat van een opmerkelijke inspanning om meer dan 2.000 variabelen te verzamelen en te verwerken!

Wat levert het ons op? We zijn nu in staat om de waarneembare diversiteit van de Belgische bevolking weer te geven via een synthetische classificatie die de hele bevolking verdeelt in groepen met gelijkaardige kenmerken. Een primeur in België!

Wilt u het eens proberen?

Profiteer van deze lancering om een socio-demografisch en sociaaleconomisch profiel op te stellen van uw klanten en uw aantrekkingszones.

Een mascotte en rebranding voor MyFreedelity

De visuele identiteit van de MyFreedelity website heeft een facelift gekregen. Met dank aan Brigitte en Eliot voor hun geweldige werk! U kunt het resultaat zien op https://www.myfreedelity.be. Volgende stap: een facelift voor het deel van de site dat voor consumenten is gereserveerd (na het inloggen) en voor de mobiele applicatie. Blijf op de hoogte.

Tip van de maand

Filter uw dashboards

U kunt uw dashboards nu op dezelfde manier filteren als andere statistiekenpagina's (op segmentatie, rfm-groep, leeftijdsgroep, enz.)

Hoe doet u dit?

• Selecteer een dashboard;
• Klik op het menu rechtsboven (vergelijkbaar met het menu op de rest van de statistiekenpagina's);
• Filters toevoegen.

Ik hoop dat deze nieuwsbrief nuttig was voor u.

Aarzel niet om mij te contacteren indien u vragen heeft!

Sébastien Buysse
CEO