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En Belgique, le taux de mise à jour des données BtoC est-il important?

Published 06/06/2020 @ 12:18:17

En 2019, via l’activité dans les enseignes participant à la mutualisation de la tenue à jour des données, Freedelity a procédé à la lecture de 2 412 000 cartes d’identité ou formulaires de création / mise à jour de données.

Ces traitements ont permis la détection de 318 000 déménagements. Cela représente un taux annuel de déménagements de 13,2 %, qui confirme ce que les database marketeers expérimentés savent depuis longtemps. En 5 ou 6 ans, un fichier non tenu à jour est devenu pratiquement obsolète en termes d’adresses postales. Mais c’est également de plus en plus le cas en matière d’adresses email et de numéros de mobile.


En 2019, le fichier Freedelity a permis de détecter un déménagement chez 13,2% des consommateurs actifs.

D’accord me direz-vous, mais pourquoi mettre le focus sur des adresses postales? La communication email est bien moins coûteuse et simple à mettre en œuvre.

Lisez notre article consacré à ce sujet.